Realizamos envíos a toda España, incluyendo también envíos dentro de la propia isla.

Sí, ofrecemos la opción de recogida en tienda para tu comodidad. Al momento de realizar tu pedido en nuestra página web, encontrarás la opción de seleccionar el método de envío. Simplemente elige la opción de "recogida en tienda", y el costo de este servicio será gratuito.

Una vez que hayas finalizado tu pedido, procederemos a prepararlo y te notificaremos por email cuando esté listo para que pases a buscarlo en el horario habitual de la tienda.

Nuestra política de cambios establece que si no estás satisfecho con el producto, puedes proceder a devolverlo, ya sea directamente viniendo a la tienda o enviándonos el producto de vuelta por mensajería.

Para ello, deberás enviar el artículo siguiendo los pasos indicados en la tarjeta de "instrucciones de cambio". Es importante destacar que el producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso y sin haber sido lavado.

Una vez que hayamos recibido y verificado que el producto cumple con estas condiciones, procederemos a crear un vale de cambio. Este vale no tiene fecha de caducidad y podrás utilizarlo para canjearlo por cualquier otro producto de nuestra tienda. Ten en cuenta que el plazo para realizar esta devolución es de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega del producto. El vale de cambio será enviado ya sea a través de correo electrónico o mediante la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, según tu preferencia.

Nos comprometemos a garantizar tu satisfacción y a ofrecerte una experiencia de compra positiva. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de asistirte.

Si un artículo se encuentra agotado, haremos lo posible por reponerlo cuanto antes. En caso de que ya no haya existencias del mismo, lo retiraremos de la página web.

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